Nous avons sollicité 8 agents de convivialité et co-construit avec notre client Agence évènementielle un parcours de convivialité personnalisé (forcément, car nous n’avions jamais animé de Grand Défi Écologique:).
Ce parcours commence par l’accueil ultra-chaleureux des participants, pour qu’ils soient surpris agréablement.
Le meilleur indicateur de la réussite de notre accueil?
Les sourires déclenchés!
Cela pourrait aussi être un sujet de recherche de notre labo de R&D (notre côté sérieux). Mais nous sommes convaincus qu’un accueil réussi conditionne tout ce qui va suivre. Et qu’il est plus facile de se connecter aux autres quand on a le sourire aux lèvres.
La suite du parcours de convivialité?
Ce qu’on appelle chez nous le “Convivializer”, mot complètement inventé mais qui résume très bien ce que l’on propose: grâce à nos agents de convivialité et tous leurs outils (la liste est longue mais elle comprend des dés, des cartes défis, des cartes quizz, des cartes blablas voire même des paillettes).
En très résumé (car on planche sur le sujet depuis 2016), nos agents jouent le rôle de brise-glaces humains ambulants et de déclencheurs de rencontres à la pelle.
Car le plus difficile dans une rencontre, ce sont les premières secondes et tout le monde ne se sent pas capable d’engager la conversation, sans gêne.
Le témoignage de Paul, qui participait à son premier défi écologique qui nous a dit en repartant
“Je venais avec les pieds de plomb, mais au final je suis resté 4 heures. Votre haie d’honneur pour m’accueillir y est sans doute pour quelque chose car elle m’a donné la pêche pour le restant de la matinée!”